আইটি সেবা গ্রহণের গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী
অনুরোধ ফরম পূরণের পূর্বে নিয়মগুলো জেনে নিন
১
সঠিক তথ্য প্রদান
রুম নম্বর, ডেস্ক নম্বর এবং পিবিআইএক্স এক্সটেনশন সঠিকভাবে প্রদান করলে টেকনিশিয়ান দ্রুত আপনার কাছে পৌঁছাতে পারবেন।
২
অনুমোদন ও অ্যাসাইন
রিকোয়েস্ট পাঠানোর সাথে সাথেই আইটি এডমিনের ড্যাশবোর্ডে যাবে এবং কাজের জন্য একজন টেকনিক্যাল সহকারী নিয়োগ করা হবে।
৩
ট্র্যাকিং কোড সংরক্ষণ
টিকিট জমা দিলে প্রদর্শিত ট্র্যাকিং কোড সংরক্ষণ করুন। যেকোনো সময় লাইভ কাজের অগ্রগতি যাচাই করা যাবে।
আইটি সাপোর্ট রিকোয়েস্ট ফরম
সঠিক রুম, ডেস্ক এবং এক্সটেনশন নাম্বার প্রদান করুন যাতে টেকনিশিয়ান দ্রুত আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে।
অনলাইন রিকোয়েস্ট